Quality Advisor
-
admin | July 19, 2020
EduNext dot Pro
ตอบรับกับกระแส Social Distancing เอสอีเอ คอนซัลติ้ง ได้เปิดระบบการอบรมออนไลน์ ชื่อ EduNext.Pro EduNext.Pro เป็นแพลตฟอร์มอบรมบนออนไลน์ มีการใช้งานในหลากหลายรูปแบบเช่น1. ผู้สนใจทั่วไปหรือผู้เข้าเรียนอิสระ สามารถเข้าสั่งซื้อหลักสูตรและเริ่มเรียนได้ทันที กรณีที่สอบผ่านในทุกโมดูล หลังจบแล้วสามารถดาวน์โหลดใบประกาศนียบัตรได้โดยตรงจากระบบ2. ลูกค้าองค์กรหลังจากที่ทำการสั่งซื้อหลักสูตรแล้ว ผู้เรียนสามารถเข้าล็อกอินและเริ่มเรียนได้ทันที3.บางหลักสูตร (ที่มีการกำหนด)...
-
admin | June 28, 2018
eSS โปรแกรมสนับสนุนงานบริการ
eSS/series… คือ โปรแกรมสนับสนุนงานบริการ ที่จะช่วยทำให้การทำงานและการบริหารงานบริการของคุณง่ายเพียงปลายนิ้วสัมผัส ด้วยลักษณะการทำงานที่แบ่งออกเป็น 3 ส่วนใหญ่ๆ ได้แก่ การปฏิบัติงาน การรายงาน (Operator, Supervisor) การประมวลรายงาน การอนุมัติ (Manager) การปรับแต่งการใช้งานตามสมควร (Admin)
-
admin | June 28, 2018
ProResult ระบบยกระดับคุณภาพงานบริการแบบเรียลไทม์
ProResult เป็นนวัตกรรมด้านการบริหาร ในการยกระดับความเป็นมืออาชีพและปรับปรุงพัฒนาคุณภาพสินค้าและงานบริการ ด้วยระบบรับฟังความคิดเห็นโดยตรงจากลูกค้า ด้วยระบบสำรวจและประมวลผลความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อสินค้าและงานบริการ นับเป็นการเทคโนโลยีล่าสุดมาประยุกต์ใช้ในยุค 4.0 เป็นทางเลือกใหม่ ที่ท่านจะได้มีโอกาสเข้าถึงข้อมูลที่ตรงมาจากลูกค้า แบบเรียลไทม์หรือวินาทีต่อวินาที ในรูปแบบกราฟที่ตีความให้ท่านผู้บริหารแล้วแบบเสร็จสรรพ ไม่ต้องใช้กระดาษปากกาเก็บข้อมูลจากทุกสาขา นำข้อมูลคีย์เข้า Excel สร้างกราฟ ทำ Powerpoint พรีเซ็นต์ในที่ประชุมบริหาร...
-
admin | November 3, 2014
QFD (Quality Function Deployment)
QFD ย่อมาจาก Quality Function Deployment (การแปลงหน้าที่ผลิตภัณฑ์เชิงคุณภาพ ให้เป็นแนวทางปฏิบัติ) เป็นการประกันคุณภาพในการออกแบบ โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อความพึงพอใจของลูกค้าและเพื่อถ่ายทอดความต้องการของลูกค้าให้เป็นเป้าหมายการออกแบบ เราใช้เป็นเครื่องมือตัวหนึ่ง ที่เริ่มต้นที่การตลาด โดยสืบหาว่า ถ้าลูกค้า จะพอใจผลิตภัณฑ์ของเรา ผลิตภัณฑ์ของเราจะต้องมีลักษณะอะไรบ้าง (ที่กำลังจะออกแบบขึ้นมาเพื่อผลิตขาย) ฝ่ายออกแบบจะต้องแปลความหมายให้ตรงกันจากภาษาลูกค้า โดยจะเริ่มตั้งแต่กระบวนการรับฟังเสียงจากลูกค้า (Voice ofCustomer) และถ่ายทอดไปสู่การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ลุกค้าต้องการ การออกแบบชิ้นส่วนส่วน...
-
admin | November 3, 2014
เอส อี เอ คอนซัลติ้ง จับมือ HealthCare Expert
ก้าวสู่ความเป็นผู้นำที่ปรึกษามาตรฐานสากล JCI เอส อี เอ คอนซัลติ้ง บริษัทที่เชี่ยวชาญด้านระบบคุณภาพ และการพัฒนาบุคลากรเพื่อยกระดับคุณภาพการบริการ โดยเฉพาะกลุ่มธุรกิจบริการสนับสนุนด้านสุขภาพและการแพทย์ จัดงานลงนามเซ็นสัญญาความร่วมมือทางธุรกิจระหว่าง เอส อี เอ คอนซัลติ้งและ HealthCare Expert ซึ่งมีประสบการณ์ในการเตรียมการเพื่อการรับรองระบบคุณภาพบริการสุขภาพตามมาตรฐานการรับรองโรงพยาบาลฉบับสากลของ JCI...